Demande de Pass Sport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

D'après le site, je suis éligible au Pass Sport pour mes enfants puisque j'ai reçu l'ARS cette année et que mes enfants ont 10 et 7 ans. Mais je ne parviens pas à avoir de code. Aucun numéro de téléphone n'est disponible, j'ai envoyé un mail qui me renvoie au site suivant : https://www.pass.sports.gouv.fr/v2/une-question ; qui ne m'est d'aucune utilité.
Le contact par mail à partir du site me laisse sans réponse.

rsauvage le 15/09/2024 à 38160 Saint Antoine l'Abbaye

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention du pass Sport. 

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible au lien suivant :

https://www.pass.sports.gouv.fr/v2/une-question?articleId=8385431c-ce92-4124-baef-953b1ea61243#8385431c-ce92-4124-baef-953b1ea61243 

Et cliquer sur "nous contacter par mail". 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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