rsauvage 15/09/2024 Isère (38)

Ressenti négatif

Demande de Pass Sport

Bonjour,

D'après le site, je suis éligible au Pass Sport pour mes enfants puisque j'ai reçu l'ARS cette année et que mes enfants ont 10 et 7 ans. Mais je ne parviens pas à avoir de code. Aucun numéro de téléphone n'est disponible, j'ai envoyé un mail qui me renvoie au site suivant : https://www.pass.sports.gouv.fr/v2/une-question ; qui ne m'est d'aucune utilité.
Le contact par mail à partir du site me laisse sans réponse.

66 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention du pass Sport. 

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible au lien suivant :

https://www.pass.sports.gouv.fr/v2/une-question?articleId=8385431c-ce92-4124-baef-953b1ea61243#8385431c-ce92-4124-baef-953b1ea61243 

Et cliquer sur "nous contacter par mail". 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

rsauvage n'a pas trouvé cette réponse utile

4 personnes ont trouvé cette réponse utile.

7 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis