Changement carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

Excellent site ANTS. Très facile d'utilisation.

On déplorera cependant la lenteur du traitement physique du dossier : sept semaines pour le dépôt du dossier complet sur le site et le SMS de demande de règlement de la carte grise.

La prochaine fois, je passerai par un site payant mais par lesquels on obtient la carte grise en moins d'un semaine.

philby2530 le 15/09/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour philby2530,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage concernant votre demande de carte grise.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée.

Bien cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2024

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