UN LIEN QUI NE FONCTIONNE PAS

Ressenti de l'usager : Négatif

JE N'AI PAS PU FAIRE L'INSCRIPTION DE MON FILS A SON LYCEE CAR LE LIEN NE FONCTIONNE PAS, DONC PAS DE PASS NAVIGO NON PLUS, CAR SCOLARITE NON-VERIFIABLE...
MERCI SI VOUS POUVEZ RECTIFIER.

UNE MAMAN COMBLEE le 17/09/2024 - Yvelines

Posté par Un proche de la personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans l'inscription au lycée de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'inscription et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257

Sachez qu'en cas de difficultés, nous vous conseillons de vous rapprocher de la direction des services départementaux de l’Education nationale (DSDEN) de votre secteur géographique. Vous trouverez les coordonnées de contact sur le site internet de l’académie dont vous dépendez à partir de ce lien : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/inspection_academique.

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 18/09/2024

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