Délai de paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est une honte une pension versée par mon ex-conjoint le 13 août et reversée par L’ARIPA le 30 août, je n’ai jamais vu ça.
Le délai d’attente téléphonique et d’au moins 20 minutes pour qu’au bout de 25 minutes, il y ait une personne au téléphone très désagréable qui nous prend de haut et qui nous raccroche au nez. Un coup on vous dit trois jours de délai de traitement, un coup on vous dit huit jours, après on nous parle de la période estivale, après on nous parle du 15 août, alors je veux bien mais toucher une pension alimentaire le 30 du mois, ça devient très compliqué pour moi et mes trois enfants, je trouve ça honteux.