Bonjour Zaiveline,
Nous vous remercions pour témoignage.
Vous nous faites par de vos difficultés pour renseigner votre code e-photo dans votre demande en ligne de permis de conduire.
Le code e-photo est constitué de 22 caractères à saisir sans espaces. Il est vrai que le fait de pouvoir visualiser l’intégralité de la saisie pourrait simplifier la démarche. Nous prenons en considération cette suggestion.
Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques
- Liste des points numériques en cliquant ICI
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Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.
Cordialement,
Quentin, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 03/10/2024
