Concerne MON BILAN PREVENTION et connexion site MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Le courrier indique qu'il me faut me rendre sur mon espace, ce que j'ai fait, mais il n'y a aucun accès correspondant, aucun chemin cohérent.

momo47 le 16/09/2024 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Dordogne Lot et Garonne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Pour être accompagné sur  votre espace personnel,  nous vous invitons à contacter le 05 53 67 77 77 afin d’être guidé par un agent pour accéder à vos documents concernant votre bilan prévention.

L'équipe de service-public.fr vous remercie.

Cordialement,
Thomas
Date de la 1ère réponse 19/09/2024

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