Bonjour deuche,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Vous nous faites part des difficultés que vous avez rencontrées pour immatriculer un véhicule avec le mention collection.
Cette démarche est accessible sur le site l’ANTS uniquement avec une connexion FranceConnect.
Pour réaliser cette procédure, nous vous invitons à choisir "Je souhaite faire une autre demande" : Sélectionner la catégorie "Signaler un changement sur la situation de mon véhicule" Comme sous-catégorie "modification d'une mention ou d'un usage sur le véhicule (collection, agricole, militaire, école, sanitaire, administration...)".
En cas de besoin, des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet.
• Liste des points numériques en cliquant ICI
• Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/10/2024
