Extrêmement frustrant.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essai de les contacter depuis des semaines et rien. Du coup j'ai des problèmes pour payer ma pension alimentaire, avec les lettres d'avocat qui vont avec. C'est une belle démonstration de l'inefficacité de l'administration.

Turiny le 16/09/2024 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'AVEYRON

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. . Nous nous efforçons de trouver la meilleure solution possible.

Afin de pouvoir être recontacté directement par un technicien confirmé de l'Agence du Recouvrement des Pensions alimentaire,  je vous propose de nous envoyer un mail, sur le Caf.fr en sélectionnant le contact MAIL en tant que "NON allocataire", et en indiquant dans le texte du mail, que vous souhaitez être recontacté par un technicien ARIPA le plus rapidement possible, en indiquant bien vos coordonnés téléphoniques. Nous transmettrons ce mail au service concerné.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Sylvie, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 18/09/2024

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