Jack53 16/09/2024 Saône-et-Loire (71)

Ressenti positif

Correct mais bien rester dans le process

Une fois le process lancé, toute fausse manœuvre est difficile à corriger (pas de simple retour arrière par une flèche ou une case "retour" .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jack53,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

Nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu. 

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins. En ce sens, nous vous remercions pour votre retour.

Bien à vous,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2024

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis