Problème CMG entre CAF et PAJEMPLOI

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille vient d'avoir trois ans et rentre donc à l'école.
Elle était en micro-crèche, avec un contrat jusqu'au 31 août, et elle est gardée par une assistante maternelle le midi depuis le 02 septembre.
Comme une personne prévenante, j'ai contacté la CAF pour faire la demande CMG assistante maternelle en date du 27 août (pas trop tôt, juste à temps pour septembre). Je leur ai également bien indiqué la date de fin de contrat de micro-crèche (puisque je touchais la CMG structure). J'ai tout fait à temps et dans l'ordre pour que mon dossier soit le plus clair possible et que je n'aie pas de souci. Mais cela n'a pas loupé !
Voilà qu'ils m'ont ouvert mes droits CMG pour l'assistante maternelle à juillet, et que par ce fait, je n'ai pas touché la CMG pour la garde de ma fille en août à la micro-crèche.
Il faut que je passe par un harcèlement par mail pour avoir des morceaux de réponse (impossible d'avoir un rdv, ou de les avoir au téléphone).
Surtout on daigne me répondre que je dois déclarer à 0 Heures en août mon assistante maternelle sur Pajemploi pour qu'on considère mon dossier. A savoir que c'est impossible de déclarer à 0 sur Pajemploi, d'autant plus que son contrat ne commencait que le 02 septembre.
En contactant Pajemploi, on me répond que c'est la CAF qui a mal géré mon dossier.
En somme, un dossier très mal géré par la CAF, qui vaut que je dois débourser de ma poche 1500€ de crèche, en plus des frais de septembre (assistante maternelle, périscolaire, etc...).
Tout cela, en attendant de régler le problème ... mais quand on ne peut contacter que par mail (surtout pas de système de réponse pour voir l'historique des mails), qu'il est impossible de les avoir au téléphone, que les horaires d'ouverture t'obligent à poser un jour de congé payé, qu'il est impossible d'avoir un rdv physique.... cela devient compliqué et cela a le don de mettre les nerfs à bout !