Dossiers bloqués à la préfecture de Nanterre - Naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je ne sais pas ce qui se passe dans le service de naturalisation à la préfecture de Nanterre, les dossiers sont très longs à traiter, voire bloqués. Par exemple, à cette date 10 sept. 2024, les dossiers en cours de traitement sont liés aux dossiers déposés en mai 2022, soit à peu près 2 ans de décalage. Normalement la nouvelle plateforme, tel qu'il a été promis, avait pour but d'accélerer le temps de traitement et simplifier les interactions.
Y a-t-il un souci par rapport à ces traitements, on voit que dans les autres préfectures par exemple, les personnes ont eu des interactions et des attestations dans la même année.
Cette situation à Nanterre a créé beaucoup de frustration et de malaise, car nous voyons nos dossiers bloqués et le contraire total dans les autres préfectures.
Merci.