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Contrôle technique - Quitus fiscal
Ressenti de l'usager : Négatif
Deux problèmes rencontrés avec ANTS; (1 personnel et l'autre , pour mon fils) :
1°) Une procédure complète est adressée à l'ANTS avec un contrôle technique valable le jour de la demande.
Cette demande est instruite plus de deux mois après, et on me réclame un nouveau contrôle technique, ce dernier n'étant plus valable (contre-visite) lors de l'instruction.
Je fais remarquer à l'instructeur que le contrôle technique était valable le jour de ma demande, comme indiqué en début de procédure, mais rien à faire, je dois refaire un contrôle technique.
Une demande de réclamation a été faite auprès de l'ANTS, et aucun retour
Quant à l'instructeur, aucun changement.
2°) Mon fils fait une demande d'immatriculation "collection"pour un véhicule (Citroën 2cv) acheté en Europe, mais se trompe de direction sur le site, et parallèlement il fait une demande de quitus fiscal sur service.quitusfiscaux62@dgfip.finances.gouv.fr qui est restée sans réponse.
Quelque temps plus tard, l'instructeur réclame le quitus fiscal et mon fils apprend qu'il faut le demander (depuis septembre dernier) auprès de l'ANTS, et l'instructeur lui conseille de suivre les instructions de l'ANTS.
En somme, il faut refaire une nouvelle procédure et bien sûr, le contôle technique ne sera plus valable le jour de la demande alors que le dossier est pratiquement complet et que le quitus se fait chez eux. Dingue.
En conclusion, ce site qui change régulièrement n'aide absolument pas le particulier.
On a même l'impression que les instructeurs ont des consignes pour ralentir les dossiers voire faire dépenser de l'argent aux citoyens. C'est fou.
Quant aux personnes qui ne sont pas douées avec l'informatique, la seule solution est de passer par une société pour faire une demande d'immatriculation, qui est payante bien entendu, alors qu'avant en Préfecture c'était entièrement gratuit.
Aujourd'hui, mon fils et moi sommes obligés de repasser un contrôle technique. On tourne en rond.
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