Parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

Une demande de logement a été faite par ma fille boursière. Pas une proposition en juin ni durant tout l'été. Début septembre, un logement est disponible mais éloigné, sans rien elle le sélectionne, et là, celui demandé au préalable est disponible. Elle fait une autre demande, la réponse au bout de 3 jours est : "non, vous en avez déjà un" (pas finalisé car certains documents ont été refusés).
On a tenté plusieurs fois d'avoir quelqu'un au téléphone, personne, ceux qui décrochent ne s'occupent pas du logement ; personne par mail pour s'expliquer, des réponses lunaires sont envoyées au bout de plusieurs jours, personne sur place sauf par RDV au bout de 4 jours, alors qu'elle est en cours et moi dans une autre ville.
En attendant, avec ces délais qui n'en finissent plus, elle dort où ? Qui s'en préoccupe ?