Demande de renouvellement de récépissé auprès de la préfecture de Créteil

Ressenti de l'usager : Neutre

Le 11/07/2024, j'ai transmis par courrier une demande de renouvellement de mon récépissé expiré depuis le 07/06/2024.
Le 23/07/2024, j'ai en parallèle effectué la demande en ligne sur le site de la préfecture suivant : https://www.val-de-marne.gouv.fr/Vos-demarches/Etrangers-vos-demarches-dans-le-Val-de-Marne/Creteil

Depuis cette date, je n'ai toujours pas reçu mon nouveau récépissé. Mes prestations auprès de la CAF sont suspendus notamment mon allocation pour le logement (APL). Cela me pénalise pour certaines démarches que je ne peux réaliser sans titre de séjour.

Je n'ai aucun moyen de contacter la préfecture et je ne peux me rendre sur place sans RDV.

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de renouvellement de récépissé.

Nous comprenons l'importance de votre situation et nous vous recommandons de vérifier régulièrement l'avancement de votre demande sur le site de la préfecture.
En attendant, vous pouvez également demander une aide temporaire de la CAF en expliquant votre situation et en fournissant une copie de votre récépissé expiré en attendant le renouvellement.

Vous pouvez également déposer un recours auprès de la préfecture par courrier recommandé ou solliciter une aide du représentant du défenseur des droits pour vous aider dans cette situation.

Nous espérons que ces démarches pourront atténuer votre situation actuelle.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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