Bonjour AP,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre permis de conduire.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, afin que nos conseillers puissent accéder et consulter l’état de distribution de votre titre, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
En plus du téléphone et du mail, il est également possible de nous contacter par courrier.
Vous trouverez toutes ces informations à l'adresse suivante : https://lannuaire.service-public.fr/gouvernement/etablissement-public_181708
Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience.
En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 01/10/2024
