Dysfonctionnement prise de RDV pour renouvellement récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

La sous-préfecture de Raincy est peut-être la pire administration française de la métropole.

Il est impossible de joindre quelqu'un par téléphone, de parler en face à face, ni même recevoir une réponse par mail ou courrier ! Et pourtant les dysfonctionnements de leur système de prise de rendez-vous sont nombreux.

Mon conjoint étranger a fait sa demande de renouvellement de titre de séjour le 06 Mars 2024. Son récépissé est arrivé à échéance le 06 Septembre 2024. Le 06 Septembre des rendez-vous pour renouveler les récépissés ont été mise en ligne MAIS IMPOSSIBLE de prendre rendez-vous ! A priori le numéro FNE n'était pas reconnu.

Maintenant mon conjoint n'a ni récépissé, ni titre de séjour et personne ne daigne l'informer.
Il risque de perdre son emploi.
Les différents services téléphoniques disponibles sont en réalité un marché parallèle des rdv pour environ 250 €.

J'envisage sérieusement à faire appel à un avocat

Oriane le 13/09/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé. et en m'indiquant le jour et l'heure de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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