Impossible d'écrire à la sécurite sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
Ma carte vitale est détériorée au niveau de la puce. J'ai demandé le renouvellement de celle-ci sur le site Ameli.
Le lendemain j'ai tenté d'écrire à la sécurite sociale afin de savoir où je devais adresser la carte vitale détériorée. La réponse ne pouvant m'être donnée par le chat. J'ai demandé à parler à un conseiller. Le chatboot m'indique la procédure à suivrais-je tourne en boucle et reviens sur le chatboot quelle perte de temps.