Demande de RSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas possible à contacter ou obtenir un rendez-vous téléphonique, audiovisuel ou présentiel dans aucune des agences de la CAF du Val De Marne.
C'est non seulement scandaleux, mais surtout désespérant.

Ani le 06/09/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous avec  la caf du Val-de-Marne et nous sommes désolés pour ces désagréments.

Si aucune plage horaire de rendez-vous n'est disponible sur le caf.fr nous vous invitons à réessayer ultérieurement, car de nouvelles disponibilités sont régulièrement ajoutées.

En réponse à votre préoccupation, nous vous suggérons de tenter d'utiliser les services en ligne pour votre demande, si cela est approprié à votre situation ou de renouveler votre appel sur notre plateforme téléphonique du 32 30 de 09h00 à 16 h30 pour fixer un rendez-vous à l'aide de nos télé conseillers.

Votre témoignage nous aide à améliorer nos services au quotidien et nous vous en remercions.

Cordialement,
Magali, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 09/09/2024

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