Registre des copropriétés, formulaire de contact qui ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dans le cadre d'une validation de mon compte sur le site de registre des copropriétés, j'attends un code par courrier qui n'arrive pas malgré 3 relances via le formulaire de contact.
L'ANAH qui est le numéro conseillé pour contacter le registre des copropriétés ne peut rien faire et m'indique que le formulaire ne fonctionne plus depuis quelques temps maintenant...
Problématique pour la gestion des copropriétés...
Cordialement.

Nicolas le 11/09/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?