Ants status permis non mise a jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour apres une suspension de mon permis de conduire d’un mois pour excès de vitesse et apres plus de 3ans mon permis reste en status suspendu.
J’ai crée plusieurs demande afin de faire changer le status de mon permis en fournissant l’ensemble des documents ( jugement , carte d’identité, etc ) ma demande apres 6mois de delais a disparu sans raison ni notification du portail Ants.
N’ayant aucune solutions avec des delais lunaires je suis résigné a conduire avec 12points et un statut suspendu.
Si nos services administratifs ont une solution je suis preneur

magicbibop le 11/09/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour magicbibop,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées suite à la suspension de votre permis de conduire.

Sachez que la demande de permis de conduire suite à une suspension se fait en plusieurs étapes. Il est tout d’abord conseillé de déposer la demande une fois en possession de tous vos documents administratifs, dont la visite médicale.

Il est recommandé de déposer la demande 7 jours avant la fin de la suspension.

Pour votre information, une demande en ligne qui reste au statut "à compléter" sans action de votre part est rejetée automatiquement et disparaît du compte ANTS au bout de 6 mois. Dans ce cas, il est recommandé d'en effectuer une nouvelle.

Afin de mieux comprendre votre dossier, vous avez la possibilité de nous envoyer une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS

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