Toujours en attente !

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille a effectué ses stages dans le cadre de son Bac Pro en lycée professionnel sur l'année scolaire 2023/2024. A ce jour elle n'a toujours pas reçu le paiement de ses stages. Quand on appelle le lycée, ils nous répondent que la connexion à la plateforme de l'état n'est pas fonctionnelle et qu'il ne peuvent rien faire. Ils ne sont même pas en mesure de nous communiquer une date approximative de fonctionnement. Si en plus il y a un délai pour le traitement de la demande faite par le lycée, elle sera payée en quelle année ?!
Ce n'est vraiment pas sérieux, voir scandaleux ! Quel exemple donne l'État à ces jeunes ?

Tohiroti le 10/09/2024 - Haute-Savoie

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation si toutefois votre dossier est complet. 

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 10/09/2024

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