Impossible de prendre rdv à la préfecture de l'Isère

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait plusieurs semaines que j'essaie de prendre un rdv pour une première demande de titre de séjour mais cela paraît impossible.

J'essaie de le faire régulièrement en ligne et surtout aux dates et horaires indiqués pour l'ouverture de nouveaux créneaux horaires.

Même avec une connexion à la seconde près, il n'y a jamais de créneaux disponibles.

Je ne sais pas à qui faire appel.

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté à obtenir un rendez-vous pour une première demande de titre de séjour. Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez dans votre démarche.

Il est effectivement conseillé de suivre les dates et horaires précisés pour l’ouverture des nouveaux créneaux, comme vous le faites déjà. Sachez que nous transmettons votre réclamation auprès du service instructeur afin d'améliorer la disponibilité des rendez-vous.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et espérons que vous trouverez rapidement un créneau adapté à votre demande.

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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