Bonjour Mathusalem,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous sommes conscients de la gêne causée par le rejet de votre photo.
Nous vous informons que pour chaque demande, la photo d'identité doit avoir été prise il y a moins de 6 mois et être ressemblante.
En cas de besoin pour vos prochaines démarches, vous trouverez toutes les caractéristiques à respecter pour une photographie d'identité via le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619
Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
Votre contribution est précieuse pour améliorer nos services, nous vous en remercions.
Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 27/09/2024
