Impossible de faire un passeport à Montréal

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des mois que je cherche à avoir un rdv pour faire le passeport de ma fille à Montréal. C'est absolument impossible... et maintenant j'ai une deuxième fille pour laquelle je dois prendre rdv pour le passeport, toujours pas de place.

Les membres de ma famille se retrouvent tour à tour avec des passeports invalides (nous sommes 5), sans aucune possibilité de renouveler. Cela fait des années que c'est comme ça à Montréal. Le consulat répond depuis des années que les services sont débordés "en ce moment"...

J'en suis à chercher des groupes de personnes sur internet qui pensent à porter plainte contre le gouvernement, c'est inacceptable de nous refuser ce service minimum.

Comment faire pour voyager ? je ne prévois plus de voyages en France à cause de ça. C'est ma famille qui vient depuis la France. J'ai l'impression que mon pays ne veut plus de moi. Certains de mes enfants n'ont jamais vu la France, ou seulement lorsqu'ils étaient bébé.

michaeldk59 le 09/09/2024 - Canada

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour michaeldk59, 

Nous avons bien pris note de votre message concernant les difficultés rencontrées pour obtenir des rendez-vous afin de renouveler les passeports de votre famille et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela engendre.

Sachez que le consulat à Montréal a déjà traité plus de 9.000 demandes de passeport et 3.200 demandes de CNI depuis le début de l'année. La forte demande de titres d'identité et de voyage peut entrainer une saturation du système de rendez-vous. Cependant, nous vous invitons à continuer de consulter régulièrement la plateforme de rdv, des créneaux sont très régulièrement mis en ligne.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que vous obtiendrez rapidement un rendez-vous pour obtenir les documents nécessaires.

Merci pour votre retour.
 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 13/09/2024

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