Insultes homophobes et incompétences

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout a commencé par un rdv suite à deux dossiers rassemblés en 1 seul, car d'après la dame vue à la Caf de Narbonne : "il faut être PD ou lesbienne pour avoir droit à une colocation maintenant", ce sont les termes employés. Suite à cela, à 62 ans la veille de mon anniversaire je me suis retrouvé SDF à dormir dans mon véhicule pendant un an, et là avec bien entendu aucune excuse, aucun "désolé" ou "pardon", non juste "nous nous sommes trompés, on vous doit tant, les voilà, et en gros débrouillez-vous pour retrouver un autre logement". Un rdv a été pris pour voir un conciliateur, demande faite en février 2024, nous sommes en septembre, absolument personne pour donner une date. Quand on explique le problème, la conseillère au bout de 45 mn de conversation dit qu'elle comprend mais ne peut rien faire, et vous fait rappeler par un expert qui vous téléphone et vous demande pourquoi vous lui téléphonez?... et à la fin vous dit "il faut écrire un mail". Bref, quand on explique que cela rend malade la colocataire, qu'elle en est à vomir du sang toutes les nuits, on vous répond "on n'est pas un organisme social, on est un organisme payeur", alors je n'ai pas pu tout écrire, mais honnêtement, là moi je me dis avec tout ça beh...