Prime d'activité non perçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir ma prime d'activité ??
Cela fait des mois que je n'ai plus de prime d'activité, alors qu'on me demande de déclarer mes revenus tous les 3 mois. Chose que je fais ! Mais je n'ai pour l'instant reçu aucun centime de cette aide alors que je sais que je suis éligible, puisque je l'ai déjà été en étant en alternance.
Pourquoi proposer des aides si vous mettez des mois à traiter les demandes, les dossiers et a verser ne serait-ce qu'un centime ??

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Merci pour votre message concernant la réception de votre prime d'activité.
Pour bénéficier de la prime d'activité, il est nécessaire de compléter une déclaration trimestrielle de ressources sur le site de la Caf. Cela permet de calculer vos droits pour les trois mois suivants. Les allocations sont versées aux établissements bancaires le 5 de chaque mois et le délai de réception sur votre compte varie entre 1 à 3 jours supplémentaires selon votre banque.
Assurez-vous également de déclarer rapidement tout changement de situation familiale ou professionnelle sans attendre la prochaine déclaration trimestrielle.
Nous espérons que ces informations faciliteront la réception de votre prime d'activité.

Vous pouvez contacter le 32.30 ou bien prendre rendez-vous sur le site Caf.fr pour avoir plus de renseignements sr votre dossier.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Frederique, pour Caf de PARIS

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