Un remake du film Brazil.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commencé des démarches pour la cession de la voiture sauf que d’un coup je n'ai plus eu accès aux démarches (le site mets systématiquement "onglet ouvert »…un bug connu de vos services). Après la lecture de plusieurs forums, jai vidé le cache, les cookies, redémarré le navigateur, ouvert le site avec un autre navigateur, recréé un compte avec d’autres identifiants, bref, j'ai tout essayé à plusieurs reprises et rien à faire. Ça dure depuis une semaine et je commence réellement à me mettre en colère de me lever tous les jours à faire les même manips sans succès. Bien évidemment, j'ai aussi essayé de passer par le formulaire de contact pour les immatriculations mais le formulaire de contact n’accepte pas l’immatriculation de la voiture (trop ancienne pour votre site !!!) et en essayant de joindre des documents nécessaires à cette démarche en attaché dans un autre formulaire de message je me retrouve bloquée car un seul document en attaché est possible. De toute façon la fenêtre s’est fermée d’un coup et j’ai perdu le message que j’étais entrain d’écrire… Ça fait aussi 5 jours que j’essaye de joindre une personne par le 3400 où l’écoute de la messagerie demande systématiquement que l’on fasse les démarches sur un site qui ne fonctionne pas à de quoi rendre fou. D’autant plus quand on arrive sur enfin la possibilité d’avoir une personne réelle et que cela vous raccroche au nez parce qu’il y a trop d’appels. Brazil. Pas d’autre mot.