citoyen normal pris pour un con par l'administration, comme les autres 05/09/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

La france est fichue avec une telle administration, impossible d'avoir un humain à l'ants

J'ai une question pointue à poser à l'ants, impossible d'avoir un humain, j'en avais eu un l'an dernier mais c'était un incompétent. L'ants est un service "gratuit", un pro me demande 200€ et encore, il ne sait de toute évidence pas de quoi il parle. 36 minutes d'attente en tapant sur n'importe quel bouton pour "avoir un humain", puis un autre répondeur mais rien. Quelle honte ce pays qui part en cacahuètes.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour citoyen normal pris pour un con par l'administration, comme les autres,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les difficultés rencontrées pour être mis en relation avec un téléconseiller.

Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 afin de répondre à vos interrogations. 

Vous avez également la possibilité d’adresser votre demande d’information directement depuis notre site en cliquant ici.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/09/2024

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