Impossibilité de prendre un rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le titre de séjour de mon conjoint a expiré depuis le 16 Août 2024 et après deux VLS vie familiale, nous souhaitons faire une demande de carte de résident de 10 ans.

Depuis le mois de mai, nous tentons en vain de prendre rendez vous sur le site internet. Les rendez-vous étant mis à jour aléatoirement. On nous a conseillé de faire la demande sur le site de l'anef en mettant en commentaire notre souhait d'une carte de résident avec l'ajout du certificat de français.

Le dossier a été soumis le 25/06, nous sommes le 02/09 et toujours rien, il n'est même pas en cours d'instruction. Vous rendez-vous compte que ce sont des vies que vous mettez en périls ? Des familles ?

Mon mari travaille, nous avons un enfant et sommes propriétaires depuis 2020 et tout ceci pourrait voler en éclat au vue de l'incompétence et de l'irrespect dont vous faites preuve à l'égard des étrangers.

Ayez un peu d'empathie et faites bouger les choses svp car ces situations sont inacceptables, surtout en France !