Impossible de joindre un conseiller de la CAF 29 depuis début août

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas pour habitude de devoir contacter la CAF. Pour une fois que c'est le cas, je découvre combien c'est difficile quand on ne peut pas se déplacer.

Depuis début août, je n'arrive à avoir personne au bout du fil - ça sonne dans le vide. Et depuis la mi-août, pas de réponses aux mails. On a besoin de réponses pour savoir comment sont calculés nos droits au RSA lorsqu'il y a un tout petit revenu exceptionnel et remplir correctement la déclaration trimestrielle.

C'est stressant de ne pas obtenir de réponse, et ça s'ajoute au grand stress de la précarité qui nous mine déjà le moral et la santé.
Je préfèrerais avoir un emploi avec un salaire qui me permette de vivre dignement.

C'est un gâchis pour notre société à tous points de vue. Merci de ne pas abandonner les réponses humaines.
Etre au RSA n'est pas un choix de vie, c'est un drame personnel dû aux vices du marché de l'emploi en pleine mutation, qui propose beaucoup d'emplois physiques que tout le monde n'est pas en état d'occuper, et qui met les femmes de plus de 50 ans au ban de la société.

N'en rajoutons pas en ne permettant pas à la CAF de traiter les questions correctement et dans un délai raisonnable.