Bonjour alabare,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
Nous sommes sensibles à votre retour concernant l’accès aux informations sur le site de l’ANTS concernant le renouvellement du permis de conduire.
Pour votre information, une maintenance technique a provoqué des dysfonctionnements temporaires. Notre site est de nouveau opérationnel. Vous pouvez effectuer votre demande de renouvellement de permis de conduire en ligne via notre portail : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr.
Pour accéder à la téléprocédure, connectez-vous avec FranceConnect ou créez un compte ANTS si vous n'en avez pas. En cas de difficultés, des points numériques sont disponibles dans de nombreuses communes pour vous aider dans vos démarches.
Vous pouvez trouver les points numériques à l’adresse suivante : https://lannuaire.service-public.fr/recherche?audience=particuliers&whoWhat=points%20num%C3%A9riques
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins. En ce sens, nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/09/2024
