Aucune nouvelle concernant l'avancement de la demande de naturalisation depuis deux ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je m'adresse à la préfecture du Bas-Rhin.

J'ai déposé mon dossier, encore en version papier en ce moment là, de demande de naturalisation en mai 2022.

En novembre 2022, j'ai reçu un courrier contenant le numéro de dossier et demandant des pièces manquantes. À la fin de novembre 2022, les pièces demandées ont été complétées et envoyées.

Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle, malgré plusieurs mails de relance expliquant la situation. A chaque fois, je reçois une seule réponse automatique indiquant que mon dossier est en cours d'instruction.

J'ai également constaté que d'autres personnes ayant déposé leur demande après moi ont déjà eu leur entretien, voire obtenu la nationalité.

Je comprends bien qu'il existe différents cas avec des délais de traitement variables, mais il y a tout de même une limite. J'ai peur qu'il y ait un blocage, ou pire, que le service ait perdu mon dossier. Beaucoup de pièces originales sont dans ce dossier, ce qui me cause des soucis, car j'en ai besoin pour d'autres démarches.

Le seul moyen de contacter le service est par mail, et à chaque fois, on obtient une réponse automatique.

Après deux ans d'attente dans le flou absolu, je vous demande une réponse humaine, avec un minimum de responsabilité et de visibilité sur l'état d'avancement de mon dossier.

Honnêtement, je suis perdu et je ne sais plus quoi faire pour obtenir des informations sur l'avancement de mon dossier et sur les délais, ce qui me semble tout à fait légitime.

Je vous remercie,
Cordialement,