Retard d'attribution de 11 mois de la carte séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai obtenu l'avis favorable de renouvellement de mon titre de séjour étudiant en septembre 2023, qui prend fin en octobre 2024, sur la plateforme étrangers en ligne.

On m'a bien expliqué dans leur réponse que je serai contacté par la préfecture pour aller récupérer ma carte de séjour en cours de fabrication. La préfecture en question, c'est celle du Val-de-Marne, et peut être celle de Créteil plus précisément, vu que mon adresse est à Créteil.

Jusqu'à ce jour, 11 mois après, je n'ai reçu aucun sms me demandant de venir récupérer ma carte séjour. J'ai multiplié les mails et les appels à la préfecture de Créteil depuis des mois, sans réponse de leur part.

Là mon titre de séjour prendra fin en octobre et je suis bloqué dans la procédure de renouvellement puisque je n'ai pas récupéré mon ancien titre de séjour.

Je risque d'être expulsé et de laisser mon épouse seule avec notre nouveau-né .

Je suis vraiment dans une impasse !

Rafram le 05/09/2024 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour étudiant. Nous sommes désolé pour les délais prolongés que vous rencontrez.

Veuillez noter que les délais de traitement peuvent parfois excéder la moyenne en raison de divers facteurs techniques ou administratifs. Nous vous recommandons d'envoyer un courrier recommandé au Bureau du Séjour de la Préfecture du Val-de-Marne avec toutes les informations dont vous disposez. Vous pouvez également déposer un recours ou vous rapprocher du représentant du défenseur des droits pour vous accompagner dans cette situation.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 76 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?