Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
En effet, la transmission d’informations par les usagers est essentielle pour nos services et nous tenons à vous assurer que les policiers sont vigilants à chaque situation qui leur est signalée.
Cependant, si plusieurs demandes d’intervention se présentent en même temps, une priorisation doit être mise en place, ce qui peut engendrer une attente de la part des usagers.
Nous regrettons que vos appels n’aient pas été suivis du déplacement d’un équipage de police permettant de constater les tapages.
Nous vous proposons de nous communiquer plus d‘éléments sur votre situation (notamment l’adresse concernée ainsi que vos coordonnées) afin que nous puissions sensibiliser nos effectifs sur les prochains appels.
Vous pouvez également nous transmettre les informations par mail à l’adresse : police-elancourt@interieur.gouv.fr .
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Nous vous souhaitons une bonne journée
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 09/09/2024
