Espace Bailleur de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je loue à un étudiant, depuis septembre 2023, une chambre dans mon appartement. Ce jeune homme a peut être droit à une "aide au logement", et je dois déclarer son loyer à la CAF.
Le site de la CAF est tellement mal fait, que j'ai mis 11 mois à déclarer son loyer. La CAF m'envoi des mails à répétition avec des identifiants, des numéros d'utilisateur, et mots de passe, mais c'est fait dans "leur" logique, qui n'est pas la mienne.
Il faut déjà faire la différence entre le site de la CAF "https://connect.caf.fr/" , qui n'est pas le même que le site des bailleurs "https://partenaires.caf.fr/".
Tout le monde (l'administration CAF "Caisse l'allocations Familiales" / utilisateurs" ) gagneraient grandement en efficacité en gardant une sortie avec un interlocuteur en chair et en os, et un bon vieux formulaire papier ...

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Réponse du service Caf de la SAVOIE

Bonjour,

Merci pour votre témoignage concernant la déclaration de loyer pour votre locataire étudiant.
Pour déclarer correctement le loyer, il convient de vous connecter sur le site dédié aux bailleurs, partenaires.caf.fr.

Assurez vous d'utiliser les identifiants fournis par la CAF pour ce portail spécifique.
Ces démarches permettent de garantir que l'étudiant puisse bénéficier de l'aide au logement à laquelle il peut prétendre.

Cependant, il vous est bien entendu possible de transmettre une copie de la quittance de loyer de juillet par courrier (avec les références de l'étudiant)

Merci de votre contribution.

Cordialement,
Philippe, pour Caf de la SAVOIE
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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