Bertrand59 27/10/2024 Nord (59)

Ressenti positif

Demande de duplicata de carte grise

Lors de ma demande de duplicata de carte grise (j'ai perdu l'originale), j'ai dû traiter mon dossier en 2 temps. J'ai été agréablement surpris de voir que mon dossier initial, qui avait été rempli à 90% quelques semaines auparavant, avait été sauvegardé. Quel gain de temps et quelle simplicité. Merci pour cela !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bertrand59,

Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec nous et nous vous en remercions.

Nous sommes ravis de lire que le processus s'est déroulé de manière efficace pour vous lors de la demande de duplicata pour votre carte grise suite à une perte depuis notre portail ANTS.

Nous travaillons chaque jour pour que tous les usagers soient comme vous, ravis de nos services.

L'optimisation des procédures administratives dans l'intérêt des usagers est au cœur de nos efforts.

Votre contribution est précieuse pour nous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Avec nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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