Changement d'adresse sur carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

Procédure simple et détaillée, seul problème la nouvelle adresse comporte la lettre "Q" après le numéro de rue (lotissement de 20 maisons au même numéro) or cette lettre est la seule qui ne figure pas sur le menu déroulant, j'ai donc mis "quater"...

AP le 04/09/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour AP, 

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 

Nous comprenons votre frustration liée aux difficultés rencontrées, notamment pour les adresses comportant une lettre après le numéro ou celles incluant un "bis". 

Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'inclure la lettre directement dans le libellé de votre adresse.

Nous souhaitons également vous informer que nous avons transmis cette situation à nos équipes techniques, et nous attendons actuellement la mise en œuvre d'une nouvelle fonctionnalité pour améliorer ce processus.

Merci encore pour votre retour constructif et votre compréhension.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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