Bonjour Dececco,
Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons que vous souhaitez connaître le motif de l’infraction commise qui a entraîné la perte de points sur votre permis de conduire.
Tout conducteur peut connaître la raison de ses infractions en obtenant un relevé d’information intégral sur le site du Ministère de l’Intérieur à l'adresse mespoints.permisdeconduire.gouv.fr
L’identification se fera avec FranceConnect en utilisant vos identifiants à un site internet tel que impots.gouv.fr, ameli.fr (Sécurité Sociale), La Poste... vous permettez au site de vous identifier de façon sécurisée.
Nous vous invitons en complément à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F17970
De plus, vous avez la possibilité de faire un recours concernant votre solde de point en vous rendant sur le site suivant : https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre demande (Je ne suis pas d'accord avec mon solde de points / j'ai suivi un stage de sensibilisation...).
Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.
Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 25/09/2024
