Mise à jour SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai au mois de mai 24 ouvert mon compte SIA, difficilement après plusieurs tentatives. Lorsque j'arrive à la partie râtelier numérique, il n' y a rien et je ne peux aller au-delà. Je viens de recevoir un mail de renouvellement d'une arme pour février 2025. J'ignore comment faire.
Bon courage pour les autres.

Alfred G. le 02/09/2024 - Var

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Réponse du service Préfecture du Var

Bonjour,

Nous sommes désolé pour les difficultés rencontrées lors de la création de votre compte SIA et l'utilisation de votre râtelier numérique.
Nous vous recommandons de vérifier si le cache de votre navigateur est vide ou essayer avec un autre navigateur. Vous pouvez également consulter notre guide utilisateur disponible sur notre site web pour des instructions détaillées.
Pour le renouvellement de votre arme, nous vous invitons à contacter directement le service d'assistance du SIA par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne disponible sur le site.
Merci pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Magali, pour le Secrétariat général commun du Var
Date de la 1ère réponse 04/09/2024

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