Demande d'annulation de cession de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait une démarche de cession de véhicule le 30/07/2024 pour notre fils et sommes allés jusqu'au bout de la démarche. Nous nous sommes aperçus que la date du contrôle technique était supérieure à 6 mois et avons voulu annuler notre demande. Rien ne permet de le faire. Nous avons donc effectué "une autre demande" expliquant notre erreur et notre demande d'annulation, mais aucune réponse à cette date (30/08/24). Nous avons tenté par téléphone de joindre une personne qui nous dit que c'est en instruction et qu'elle ne peut rien faire. C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir annuler une demande de cession alors que mon fils n'a pas entamé la demande d'immatriculation, pas de droit à l'erreur ! Le délai de réponse annoncé au téléphone était de 23 jours...pas de possibilité d'appeler le service instructeur, pas de possibilité d'envoyer un mail, bref...pourtant tous les autres services publics ont aménagé ces possibilités.