Besoin de spécifier un tuteur pour renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tourne en rond et votre explication est erronée. Il n'y a pas la demande dont vous faites mention à l'étape 1, donc ?

jean jacques le 30/08/2024 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jean jacques, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous comprenons que vous souhaitez remplir la partie « tutelle » dans votre pré-demande de carte d’identité. 

Nous vous informons que la case « Majeur en tutelle » doit être cochée en fonction de la situation du demandeur.

Si vous cochez « Non », les renseignements concernant un majeur en tutelle ne seront pas demandés.

Si vous cocher « Oui », les renseignements concernant le majeur en tuteur seront demandés.

Nous vous invitons à retourner à l’étape 1 dans la partie « Modalité de dépôt de la demande » en cochant « Oui » au niveau de la question « Cette pré-demande concerne-t-elle un majeur en tutelle ? 

À titre d'informatif, vous avez également la possibilité d'effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement, à savoir que la pré-demande est facultative.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 20/09/2024

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