Non traitement de congé parental

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ,

J'ai envoyé un demande de congé parental en octobre 2023 pour décembre 2023, depuis janvier 2024 on me dit de patienter, puis qu'on a perdu ma demande, puis de patienter à nouveau, puis qu'on ne peut plus rien pour moi.

Cependant, j'ai bien pris mon congé parental durant un mois auprès de mon employeur. Actuellement au chômage, j'ai besoin de l'attestation de congé parental délivré par la caf pour obtenir le chômage.

Cela fait maintenant deux mois de plus que je suis baladé par les services de la caf mais rien ne se passe . J'ai besoin de cette attestation !

Que puis-je faire de plus ?

Amel le 30/08/2024 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande et sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées pour obtenir votre attestation de congé parental. 
Pour résoudre cette situation, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre espace "Mon Compte" sur le site de la CAF. Vous pouvez y télécharger ou demander l'envoi par courrier de votre attestation en suivant les instructions disponibles dans la rubrique "Mes attestations". 
En cas de difficulté persistante, procédez à un nouveau dépôt de votre demande, en joignant toutes les pièces nécessaires, et suivez ce dépôt via votre espace personnel.
Merci de votre patience et de votre compréhension.

 

Cordialement,
Carole, pour Caf de la Loire
Date de la 1ère réponse 02/09/2024

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