Pas de récépissé ni carte de séjour (Situation irrégulière )

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce n’est pas possible de vivre sous une pression pareille :

- à l’accueil de la préfecture, impossible de rentrer sans rendez vous
- pas possible d’avoir un créneau pour rendez vous
- pas possible d’avoir une réponse malgré les multiples relances avec email au service concerné.

Pas possible d’avoir une réponse aussi aux courriers.
On a compris qu’ils sont fortement dépassés , mais nous aussi on a une vie , et on ne peut pas rester dans cette situation perdre son job, ne pas pouvoir voyager , on est bloqué.

C’est inadmissible.

Hitch le 30/08/2024 à 94700 Maisons-Alfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience à la préfecture.
Nous comprenons que cet ensemble de contraintes puisse être difficile à gérer. 

Pour obtenir un rendez-vous, nous vous recommandons d'essayer régulièrement les créneaux disponibles sur notre site. 

Si vous n'avez pas de réponse par email, nous vous conseillons également d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception pour formaliser votre demande.
Votre contribution est essentielle pour nous aider à améliorer la qualité de nos services.
Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 02/09/2024

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