Aide pour un logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous demandons de l'aide pour trouver un logement : à chaque mail expliquant notre situation, nous recevons une réponse "type", on ne sait pas si notre situation est prise en compte. Ainsi que lors de communications téléphoniques : "regardez sur le site...."

Emlise le 01/09/2024 - Haute-Vienne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS CRETEIL

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées. Les demandes de logement sont à effectuer exclusivement sur le site MSE dans la rubrique "trouver un logement"

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 03/09/2024

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