Caf: je n’en peux plus

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
Mon dossier à la Caf est un fouillis sans nom. Malgré mes déclarations trimestrielles et toutes mes ressources déclarées. La Caf a trouvé un trop-perçu, ce qui arrive, et en temps normal je ne m’y oppose pas. Mais dans mon dossier, ils sont remonté sur 3 années, trouvant des trop-perçus, puis déclenchent des paiements pour les périodes de trop-perçus qui servent à rembourser le trop-perçu! Ça n’a aucun sens et depuis janvier je vis un enfer sans nom, une période de stress impossible car je ne sais jamais ce que je vais trouver en ouvrant mon compte… je pense résilier d’une façon ou d’une autre, une fois que le « faux » trop-perçu sera remboursé ( on parle d’un total de plus de 4000€, comment la Caf peut se « tromper » à ce point).
Je n’ai droit à aucune explication, aucun courrier ou information pour expliquer le trop-perçu, ce qui déclenche finalement un droit pour la même période et pourquoi du coup on retient ces droits.