Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et regrettons que vous n'ayez rien reçu depuis votre précédent message.
L'Agence de services et de paiement assure en effet le versement de l'allocation aux lycéens professionnels.
Des rejets de paiement ont pu en effet avoir lieu dans certaines situations (notamment lorsque le compte bancaire a été fermé). Nos équipes travaillent avec l’éducation nationale afin de mettre au plus vite en œuvre une procédure de traitement de ces situations.
La régularisation de ces situations est en cours afin de pouvoir procéder au versement de ces allocations au plus tôt.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 02/09/2024