Services incompétents

Ressenti de l'usager : Négatif

Différentes réponses en fonction des interlocuteurs, de plus il paraît compliqué d'obtenir un rendez-vous physique, c'est au bon vouloir de la personne qui nous contacte pour convenir du rendez-vous... Dossier toujours non-résolu depuis avril 2024, les sommes dues s'accumulent et nous n'obtenons pas de réponses exactes, des remboursements en tiers paiements ont été effectués aux trésoreries des différents hôpitaux mais jamais en direct, alors que les frais ont été avancés par nos soins...

GABRBN le 31/08/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Portes de Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme Services Publics+ 

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Nous vous proposons de nous contacter via votre espace privé MSA en indiquant dans le message que vous avez raconté votre expérience sur "je donne mon avis avec Services Publics+" afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais.

 

Cordialement,
Karine BRUNIER

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