Espace professionnel non fonctionnel
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant créé un espace fiscal professionnel pour une Sci familiale, je ne peux accéder à cet espace malgré une adresse électronique exacte et un mot de passe renouvelé plusieurs fois. Après avoir essayé de contacter divers services aux impôts par messagerie securisée ou par téléphone, les quelques fois où j'ai eu - après une longue attente - un interlocuteur, on m'a invariablement répondu que je me trompais d'adresse et on me donnait un autre contact que j'avais déjà essayé auparavant.
Finalement un ami m'a conseillé le bureau voisin de France Services qui a réussi la connexion et a pu faire à ma place la déclaration immobilière.
Quelques semaines plus tard, j'ai voulu me connecter moi-même à l'espace fiscal de la Sci avec mon PC. Ca ne marche toujours pas...Je vais donc retourner à France Services pour la prochaine déclaration.
Merci à eux!
J'ai été assistant de cabinet d'expert-comptable et j'ai eu des contacts fréquents avec les divers services fiscaux, j'ai toujours eu de bons rapports et des réponses rapides données par des agents compétents il y a 20 ou 30 ans. Quelle différence avec la situation actuelle!