Aucune réponse de votre part

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Nous n'arrivons plus à nous connecter au registre de copropriété. Le compte semble bloqué. J'ai envoyé plusieurs mails pour faire état de la situation et je n'ai reçu aucune réponse.
Cordialement.

Chino le 30/08/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

 

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

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