Echange de permis de conduire étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai ouvert une demande d'échange de permis de conduire étranger (Québécois - Canada) en octobre l'année dernière. Celle-ci n'a toujours pas abouti et l'ANTS ne cesse de me demander de re-charger des documents car ils n'interprètent pas correctement ceux à leur disposition (ex : fiches de paie, attestation des droits à conduire, etc...).
Par exemple, on m'a reproché de n'avoir que 2 jours d'actif sur une fiche de paie, alors qu'il était clairement écrit "date de versement" (donc du salaire) et "date de fin de période" (prise en compte pour mon salaire).
Pour l'attestation des droits de conduire, pareil, on demande à ce que celle-ci prenne en compte la délivrance de mon permis de conduire définitif, mais c'est déjà le cas, et on me dit que la date de délivrance du document ne correspond pas à la date de délivrance de mon permis... Effectivement, c'est impossible puisque qu'il s'agit de la date de délivrance du document, c'est écrit noir sur blanc...
Et à chaque mauvaise interprétation, on me demande d'ajouter des notes explicatives sur les documents puis de les re-soumettre, sauf qu'à chaque fois c'est reparti pour 2-3 mois d'attente pour que quelqu'un rouvre mon dossier...
C'est une honte, surtout qu'il s'agit d'un échange de permis québécois, on dirait que les agents n'ont jamais procédé à ce type d'échange, alors qu'il y a des accords bilatéraux à plein de niveaux entre la France et le Québec...
Je suis complètement démunie.